게임마스터 GM 있으면 필독해 주세요. 1:1문의 답을 안하니까 씁니다.
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작성자 estella.독 Lv.4185 작성일24-11-22 16:25 조회1,007회 댓글1건관련링크
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홈페이지에 올라오는 공지사항 보기 불편한 건 아시죠?
게다가 글 업로드가 거의 없다고 해도 일주일에 디오사, 스피드 업데이트
공지로 이전 공지 확인도 힘듭니다. 그럼 사람들은 가장 최근 공지사항
보고 정보를 얻습니다. 여기까진 동의하시죠?
스피드 시즌2 최초 3개월 기획으로 압니다만, 제대로 전파가 안 되어서
수정공지 올리셨죠? 그게 2024-7-3 ~ 2024-12-4까지 5개월 정도인데
6개월이라고 했습니다. 이것도 표기오류 아닌가요?
6개월입니까? 5개월입니까?
스피드 시즌2 캐릭터 첫 보상만 먹고 다들 안 하고 한 달도 안 되어 만렙
찍은 분 부캐 키우다 게임 메리트 없다고 2달 째 접으면서 사실상 지난
3개월 동안 스피드 하는 분들 조금이라도 겜 좀 정 붙이라고 케어하기
위해 시간 보냈습니다. 제가 대표 자격은 없지만, 저에게 하소연하는 말
전합니다.
1. 신, 샤킹 캐릭터로 초반 렙업 리드하던 분은 2달 지난 9월 경 게임
떠났습니다. 그 분이 만든 빌런 자유군이 어떻게 아지트 유지하고 있었는지는
모르지만 2024-11-13 아지트 대여금, 자유군 활동비 낼 당시만 해도
그 분이 만든 자유군의 위치는 해방(주2) 2층이었고, 2024-11-27 밤 9시 30분
스피드 시즌2 옵톡에서 대화 나눌 때도 아지트 + 기지 버프 멀쩡했습니다.
그런데, 그 다음날 오전에 버프가 모두 사라져서 확인하니 기지 + 아지트
모두 사라졌고, 2층에 있던 빌런 자유군 위치가 1층으로 바뀌고 기지점령군이
되어 있었습니다. 전쟁선포가 있었다구요? 그 전날 11-27 19:51~20:00
조금 넘어서까지 기지전쟁이 있었다구요? 기지점령 방식은 알고 계신가요?
접속 로그 확인하고 답변 달라고 했는데 아직도 확인이 안 되시는지...
기지 + 아지트 컨텐츠에 보유 자유군이 아지트 소유하는 경우 기지만 사라지고
아지트는 남는 걸로 자유군 가이드에 있는거 보내드렸는데 가이드가 잘 못 된거다
수정조치하겠다 이런 답변도 없으시네요. 그럼 시스템 오류가 난 걸 인정하시는
건지 무시하시는건지 모르겠습니다.
2. 제가 스피드 시즌2 사람 거의 없으니 아이템 가격 얼마 안 남은 기간 낮췄으면
좋겠다 건의사항으로 1:1 문의 보내고 지난 주 업데이트에 스피드 캐쉬샵 모든
아이템 50% 할인 공지 내면서 기간을 2024-12-26까지로 하셨는데, 그거 보고
캐쉬샵에서 생명수 사고 강화하신 분들 소수지만 있었습니다.
제로님이 대표적이구요. 그런데, 11월 27일 점검 이후 1+1으로 구매한 아이템과
동일한 아이템 주는 걸로 표기오류 보상하는 걸 제대로 된 상식이라면 이해하겠
습니까? 종료를 12월 4일날로 공지하고 1주일 동안 남은 아이템 쓰라구요?
애초에 그건 기본 보상으로 하고 50% 할인 공지 이후에 구매한 분들은 다음 시즌
에 해당 구매금액 보전해 주겠다고 해도 모자랄 판에, 표시 오류로 판매한 건
당연 환불사유인데 환불 언급도 없고 게임 운영 그렇게 해서 돈을 번다는 마인드가
잘못이라는 생각 안 해 보셨습니까?
GM라비타 네이버카페(사실상 홈페이지보다 더 게임사의 운영으로 유지되는 커뮤니티)
게시글 업로드의 내용, 이의 삭제 관련해서도 해명하셔야죠. 문제가 있으면 쉬쉬하고
유저들이 개돼지에 뇌 없으니 잊혀진다는 생각으로 게임 운영하실 생각이신가요?
왜 1:1문의에 담당부서 전달하겠다 답변하겠다는 글도 이젠 없는지.
그리고, 대표명의 변경되었으면 1:1문의 답변글에 전 대표 표기된 것도 좀 수정하세요.
우리가 공지글 올라올 때마다 오표기 있는거 당연하다 여기고 수정공지 올라오는걸
기본값으로 게임해야 하는건가요?
게임사 운영 처음이라고 유저들이 이해한게 지난 3년인데 3년 지나도 이런 식이면
게임사 운영 할 능력 안 되시는거 아닙니까? 왜 다들 프리섭 시절을 그리워하게
만드십니까?
소비자보호원 통한 분쟁조정신청, 연수세무서 통한 불법증여 이런 거 정말 다
진행하시길 바라는거 아니면 성실한 답변이라도 부탁합니다.
댓글목록
독님의 댓글
Estella.독 Lv.4185 작성일
p. s. (구) 에스텔라 돌리던 서버를 스피드 서버로 돌린거 같은데 DB 에스텔라 다 삭제했으면 더 이상 이전신청 못하는 거 아닙니까?
1:1문의에 서버이전신청은 왜 있습니까?