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공지사항

전쟁 관련 이슈 보상 안내드립니다.

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작성자 REDGAMES 작성일22-08-17 12:35 조회8,358회 댓글0건

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안녕하세요, 레드문 운영팀입니다.

최근 확인된 이슈 중 전쟁이 정상적으로 진행되지 않는 이슈가 있었으며, 해당 이슈는 금일 업데이트에서 수정되었습니다.

이슈 사항 수정 전, 극약을 사용하셨으나 전쟁을 정상적으로 진행하지 못한 캐릭터에 극약 아이템을 복구해드릴 예정입니다.

위 문제 상황을 겪으신 경우, 1:1 문의에 [전쟁 오류 관련] 항목을 통해

캐릭터명, 극약 아이템을 사용하신 날짜 및 시간을 보내주시면 해당 부분 로그 확인 후에 사용하신 극약 아이템을 지급하겠습니다.

https://redgames.oqupie.com/portals/1224 


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* 캐릭터명과 극약 아이템을 사용하신 날짜 및 시간을 대략적으로라도 적어주셔야 확인이 가능합니다.

* 극약 아이템은 귀속 아이템으로 지급될 예정입니다.

* 극약 아이템은 캐릭터 당 사용 횟수에 따라 최대 4개가 지급될 예정입니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하는 레드문이 되겠습니다.

감사합니다.

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